產品概述
USB4鍵評價器(又名:服務評價器)分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"。采用長壽命大按鍵,按鈕按鍵次數100萬次以上,質量穩定,方便顧客使用。
產品功能
液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡便,USB接口,免于布線
4鍵點評設計,可滿足每個網點的個性化要求;
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別
顧客只需一鍵點評窗口服務質量,點評結果會及時上傳服務器
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等
每辦完一筆業務后,柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好,請您對我的工作給予評價",待顧客評價完畢,自動語音"謝謝"
通過星級指示燈可顯示當前員工的星級(每個星級亮一盞指示燈,分1-5幾個級別)
如系統與信息模塊鏈接一旦顧客評價"不滿意"時,系統即自動向值班經理發送報警短信(需特殊定制)